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雷海軍 180358066552022-12-26 17:56:55
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優(yōu)化退貨管理〗
商品管理里 應(yīng)該加一項 整款退貨 勾選退貨 要不還得每件統(tǒng)計退貨輸入麻煩
回復(fù)：
您好，如果您需要批量退貨，可先在商品管理或庫存統(tǒng)計分析把庫存導(dǎo)出excel，然后在采購進貨，通過頂上工具欄Excel導(dǎo)入，這樣可以大大加快錄入速度喔。感謝您對三易通軟件的支持，有其他疑問可隨時聯(lián)系我們，謝謝！
您好，如果您需要批量退貨，可先在商品管理或庫存統(tǒng)計分析把庫存導(dǎo)出excel，然后在采購進貨，通過頂上工具欄Excel導(dǎo)入，這樣可以大大加快錄入速度喔。感謝您對三易通軟件的支持，有其他疑問可隨時聯(lián)系我們，謝謝！
褚世杰2022-3-30 23:08:31
〖
輸入的價格跟統(tǒng)計的價格不一樣〗
輸入服裝進貨價格是20，但是銷售輸入后，在利潤統(tǒng)計里面顯示的成本是20.79，同時輸入的其他貨品的進貨價格都沒有問題，就是這一個不一樣。這怎么解決。
回復(fù)：
您好，三易通采用的是移動加權(quán)平均計算庫存成本價，可能是您的商品尚有庫存，所以進貨后成本并不是最后一次進貨價。您可在其他事務(wù)，庫存往來賬查詢，查詢商品歷史進出記錄明細。如果需要調(diào)整當(dāng)前庫存成本，可在庫存統(tǒng)計分析，找到商品，鼠標右鍵修改。謝謝！
您好，三易通采用的是移動加權(quán)平均計算庫存成本價，可能是您的商品尚有庫存，所以進貨后成本并不是最后一次進貨價。您可在其他事務(wù)，庫存往來賬查詢，查詢商品歷史進出記錄明細。如果需要調(diào)整當(dāng)前庫存成本，可在庫存統(tǒng)計分析，找到商品，鼠標右鍵修改。謝謝！
關(guān)小姐2022-1-24 0:05:24
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手機版采購進貨條形碼不一致〗
現(xiàn)在手機采購進貨的條形碼是自動生成的。不合理應(yīng)該要跟電腦采購生成的條形碼一致才對（條形碼=款號?顏色?尺碼）這樣便于我們商家可以在條碼上就能看到款號也便于我們在系統(tǒng)輸入款號查庫存！希望后期你們可以完善吧，謝謝！（很重要）
回復(fù)：
您好，感謝您的寶貴建議，我們會繼續(xù)努力不斷完善三易通軟件，謝謝！
您好，感謝您的寶貴建議，我們會繼續(xù)努力不斷完善三易通軟件，謝謝！
文2021-11-2 21:45:05
〖
系統(tǒng)死機〗
軟件常期出現(xiàn)，半個小時以上如果不動電腦以話軟件就無法使用，要把電腦重新開機才能使用。
回復(fù)：
您好，您的這個情況，應(yīng)該是電腦啟用了休眠省電模式導(dǎo)致，電腦休眠后喚醒導(dǎo)致USB口上的加密狗不能正常識別。您設(shè)置一下電腦休眠模式，只是關(guān)閉顯示器，不要設(shè)置硬盤休眠便可。謝謝！
您好，您的這個情況，應(yīng)該是電腦啟用了休眠省電模式導(dǎo)致，電腦休眠后喚醒導(dǎo)致USB口上的加密狗不能正常識別。您設(shè)置一下電腦休眠模式，只是關(guān)閉顯示器，不要設(shè)置硬盤休眠便可。謝謝！
王海2021-6-27 22:59:29
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8007007e怎么解決〗
初始化環(huán)境發(fā)生致命錯誤 原因是出現(xiàn)以下錯誤 8007007e 怎么解決謝謝
回復(fù)：
您好，可聯(lián)系三易通在線客服，我們遠程協(xié)助幫您解決，謝謝！
您好，可聯(lián)系三易通在線客服，我們遠程協(xié)助幫您解決，謝謝！
宇2021-5-31 20:55:28
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換電腦用備份恢復(fù)數(shù)據(jù)圖片丟失〗
換電腦后用備份恢復(fù)數(shù)據(jù)過后所有貨物那些都在!可是就是每款的圖片丟失了 沒有圖片了 !怎么弄!
回復(fù)：
您好，服裝行業(yè)商品款式量大，款式圖片并不是保存在數(shù)據(jù)庫里，而是存在軟件目錄的Photo文件夾下。您更換電腦時，需把舊電腦軟件目錄下的Photo文件夾也復(fù)制到新電腦軟件目錄便可。可聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您處理。謝謝！
您好，服裝行業(yè)商品款式量大，款式圖片并不是保存在數(shù)據(jù)庫里，而是存在軟件目錄的Photo文件夾下。您更換電腦時，需把舊電腦軟件目錄下的Photo文件夾也復(fù)制到新電腦軟件目錄便可。可聯(lián)系三易通在線客服，協(xié)助您處理。謝謝！
文先生 139811169002021-5-5 18:00:06
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升級后數(shù)據(jù)不見了〗
版本升級后數(shù)據(jù)找不到了，怎么辦
回復(fù)：
您好，自動在線升級是不會影響到數(shù)據(jù)的，您可能是下載升級包手動安裝到其它路徑下了，如是這種情況，可以通過還原一下最新備份數(shù)據(jù)可解決，如還有問題可聯(lián)系我們在線客服幫您一下。謝謝。
您好，自動在線升級是不會影響到數(shù)據(jù)的，您可能是下載升級包手動安裝到其它路徑下了，如是這種情況，可以通過還原一下最新備份數(shù)據(jù)可解決，如還有問題可聯(lián)系我們在線客服幫您一下。謝謝。
于先生2021-4-20 13:28:51
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修改電腦時間后造成貨品和資金丟失〗
電腦修改時間，這個銷售時候單據(jù)就在修改后的時間里出單據(jù)，這樣銷售人員修改電腦時間，會造成貨品正常銷售出去，但單據(jù)和金額不體現(xiàn)到當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)里，造成貨品和資金丟失，很難查找
回復(fù)：
您好，這種情況，您只需日常統(tǒng)計銷售分析時，檢查單號是否連貫就能發(fā)現(xiàn)。在日銷售明細，能看到每天的銷售單號，三易通的單號是遞增模式。除了在日銷售明細統(tǒng)計分析，還可以在前臺銷售，打開單據(jù)，如查看當(dāng)月的所有銷售單，看單號與日期是否匹配，便很容易發(fā)現(xiàn)員工的這一手段，發(fā)現(xiàn)后，再對訪員工做出嚴厲處罰與批評，可以起到很好警示作用。謝謝！
您好，這種情況，您只需日常統(tǒng)計銷售分析時，檢查單號是否連貫就能發(fā)現(xiàn)。在日銷售明細，能看到每天的銷售單號，三易通的單號是遞增模式。除了在日銷售明細統(tǒng)計分析，還可以在前臺銷售，打開單據(jù)，如查看當(dāng)月的所有銷售單，看單號與日期是否匹配，便很容易發(fā)現(xiàn)員工的這一手段，發(fā)現(xiàn)后，再對訪員工做出嚴厲處罰與批評，可以起到很好警示作用。謝謝！
余先生2021-3-30 11:07:55
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重打小票時不要彈出〗
重打小票時彈出錢箱，其實給收銀時帶來一個很大漏洞，我們正常對錢里，有時間記錄，錢哪里出錯我們可以查監(jiān)控，只有重打小票時電腦上是看不到什么時候打過的，只有小票上有是沒用的。其實這個不需要彈出錢箱，因為不用找錢了，沒必要彈出。
回復(fù)：
感謝您的寶貴建議，我們會考慮在后面的新版完善它，謝謝！
感謝您的寶貴建議，我們會考慮在后面的新版完善它，謝謝！
張12021-3-2 17:02:51
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編碼〗
可以設(shè)置顏色組
回復(fù)：
您好，顏色名稱是唯一的，而不同的品牌商品通常都會用到同樣的顏色喔。這個和尺碼組不同，上衣與褲子的尺碼范圍不同，所以可以劃分尺碼組，而顏色并不適用劃分組呢。其他問題可咨詢在線客服，謝謝！
您好，顏色名稱是唯一的，而不同的品牌商品通常都會用到同樣的顏色喔。這個和尺碼組不同，上衣與褲子的尺碼范圍不同，所以可以劃分尺碼組，而顏色并不適用劃分組呢。其他問題可咨詢在線客服，謝謝！